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Prazos:

• O cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda para exercer o direito de devolução, conforme legislação da UE.

• O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, na embalagem original e sem sinais de uso.

Reembolsos:

• O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado, no prazo máximo de 10 dias úteis após a receção e verificação do produto.

• Custos de envio não são reembolsáveis (exceto em caso de defeito ou erro da nossa parte).

Exceções:

• Produtos de higiene pessoal, cosméticos e perfumes abertos não podem ser devolvidos por motivos de segurança sanitária.